凯创系统有限公司的新版企业管理软件SPECTRUM5.0,为企业创建主动网络环境,确保网络管理真正满足企业需要,创造更高的投资回报。
凯传网络管理从传统的以网络为中心向以商务为中心转移。从这一观念出发,IT基础设施应按照企业需要部署,全面支持企业实现业务目标。新版SPECTRUM新增了一个服务水准管理软件,用于衡量IT服务质量。
凯创公司中国区市场经理麦兆麟先生指出,目前,企业的业务管理人员和IT管理人员往往各行其是。业务管理人员对网络如何使用以及主干网的速度并不关心,只想立即解决会计部门的具体网络问题。而IT管理人员的主要任务是监控网络传输和路由器运行状况,并在需要时负责修理设备。
SPECTRUM可以实现上述两方面的统一。通过在两方管理人员之间建立服务水准协议,以及自动向网络管理人员提示任何可能影响业务流程的事件,使用户更有效地监控服务质量。